In de gemeente Alphen aan den Rijn kun je rekenen op onafhankelijke cliëntondersteuners. Dit zijn ervaren vrijwilligers en een professional van MEE die je kunnen helpen bij het voeren van een gesprek met bijvoorbeeld het Serviceplein, Participe, Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG), Oog voor thuis, Tom in de buurt, het UWV, een woningcorporatie of bij een indicatiegesprek voor langdurige zorg (Wlz) bij het CIZ. Wil je meer weten? Neem dan contact op met het MEE Servicepunt, telefonisch op per mail.
Heb jij of een gezinslid een beperking? En heb je vragen of zorgen over opvoeding, onderwijs, vrije tijd, wonen, werk, zorg of geldzaken? Dan is het fijn als er iemand met je meedenkt. Iemand die de wetten en regels kent en voor je opkomt als je dat zelf lastig vindt. Een cliëntondersteuner helpt je verder. Cliëntondersteuning is er speciaal voor jou. Er zijn geen kosten aan verbonden.
De cliëntondersteuner kan:
- Je helpen om jouw vragen en wensen uit te zoeken en deze onder woorden te brengen.
- Met je meedenken en samen zoeken naar oplossingen met mensen in je eigen omgeving en naar mogelijkheden in de buurt.
- Uitleggen hoe een melding en de aanvraag voor zorg en ondersteuning werkt.
- Met je meegaan naar een gesprek met de gemeente of een zorgaanbieder.
- Je helpen als je het oneens bent met de zorg en/of ondersteuning die je krijgt.
