Veelgestelde vragen

Heb je vragen over het gebruik van de sociale kaart? Hier vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen.

  • Algemeen
    • Wat is de Sociale Kaart Rijnstreek?

      De Sociale Kaart Rijnstreek de digitale wegwijzer voor alle inwoners van de gemeenten Alphen aan den Rijn, Kaag en Braassem en Nieuwkoop. Je vindt hier activiteiten, organisaties en initiatieven in de buurt die je verder kunnen helpen. Dat kan gaan om ondersteuning bij een vraag, maar ook om nieuwe mogelijkheden ontdekken om mensen te ontmoeten of samen iets te doen.

    • Ik zie informatie die niet klopt, waar kan ik dat melden?

      We streven naar een zo actueel mogelijke Sociale Kaart Rijnstreek. Toch kan het gebeuren dat er iets niet klopt of ontbreekt. Heb je een idee, mis je een organisatie of wil je een wijziging doorgeven? Laat het ons hier weten!

    • Ik zoek hulp bij geldzaken of zorg, kan ik dat hier vinden?

      Zeker. Naast activiteiten vind je op dit platform ook direct de juiste organisaties voor ondersteuning bij zorg, opvoeden, werk of geldzaken in jouw buurt.

    • Moet ik inloggen om de Sociale Kaart Rijnstreek te gebruiken?

      Nee, als inwoner hoef je niet in te loggen. Je kunt direct zoeken en alle informatie over activiteiten en hulp bekijken.

    • Mijn woonplaats staat er niet tussen, wat nu?

      Als je woonplaats er niet tussen staat, komt dat waarschijnlijk omdat deze plaats zich niet de gemeenten Alphen aan den Rijn, Nieuwkoop en Kaag en Braassem bevindt. De Sociale Kaart Rijnstreek laat organisaties en aanbod zien voor inwoners uit de gemeenten Alphen aan den Rijn, Nieuwkoop en Kaag en Braassem.

    • Van wie is de Sociale Kaart Rijnstreek?

      De Sociale Kaart Rijnstreek is een initiatief van Tom in de buurt.

    • Hoe gebruik ik de Sociale Kaart Rijnstreek?

      Op de Sociale Kaart Rijnstreek vind je een actueel aanbod van activiteiten en organisaties.

      Zo werkt het:

      1. Zoek op een trefwoord, thema of doelgroep.
      2. Bekijk het overzicht van activiteiten, diensten of organisaties die daarbij passen.
      3. Kies wat jou aanspreekt en vind direct de contactgegevens of manier om je aan te melden.

      De Sociale Kaart Rijnstreek wordt steeds verder aangevuld, samen met organisaties in de regio. Zo blijft de informatie actueel en volledig en vind jij snel de weg naar de juiste ondersteuning of activiteit.

    • Wat kan ik vinden op de Sociale Kaart Rijnstreek?

      De Sociale Kaart Rijnstreek is een online wegwijzer voor inwoners van de gemeenten Alphen aan den Rijn, Nieuwkoop en Kaag en Braassem. Het is een website die alle activiteiten, ondersteuning en plekken voor ontmoeting in deze gemeenten op één plek verzamelt. Ook vind je hier organisaties die je ondersteuning kunnen bieden bij praktische vragen.

    • Moet ik betalen om iets te vinden of mee te doen?

      Het gebruik van de Sociale Kaart Rijnstreek is gratis. Soms kost het deelnemen aan een activiteit geld. Dat staat er altijd duidelijk bij vermeld.

    • Is de informatie in de Sociale Kaart altijd actueel?

      Organisaties zijn zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van hun informatie. Wij werken samen met partners om de gegevens zo actueel mogelijk te houden.

    • Staat jouw vraag er niet bij?

      Neem gerust contact met ons op

  • Voor organisaties en aanbieders
    • Hoe krijg ik een account als professional?

      Je kunt een account aanvragen via info@socialekaartrijnstreek.nl. Na verificatie van je functie krijg je toegang tot het besloten gedeelte van de website.

    • Kan ik de Sociale Kaart Rijnstreek gebruiken tijdens een gesprek met een cliënt/patiënt?

      Ja, juist! De website is zo ingericht dat je samen met een inwoner heel snel kunt filteren op wat zij nodig hebben, zodat je hen direct gericht kunt doorverwijzen.

    • Wat is het voordeel van inloggen als professional?

      Na het inloggen krijg je als professional toegang tot een aparte omgeving met extra informatie. Je vindt daar onder meer professionals die verbonden zijn aan activiteiten op de Sociale Kaart, inclusief hun volledige contactgegevens.

    • Hoe zorg ik dat mijn informatie actueel blijft?

      Als organisatiebeheerder kun je op elk moment inloggen om je gegevens, tijden of contactinformatie aan te passen.

    • Zijn er kosten verbonden aan het plaatsen van aanbod of het vermelden van mijn organisatie?

      Nee, voor organisaties en verenigingen uit de gemeenten Alphen aan den Rijn, Nieuwkoop en Kaag en Braassem is het plaatsen van aanbod op de website kosteloos.

    • Hoe komt mijn activiteit of organisatie op de website?

      Je bent van harte welkom om je organisatie, activiteit of dienst toe te voegen aan de Sociale Kaart Rijnstreek. Om ervoor te zorgen dat de opgenomen organisaties relevant zijn en voldoen aan bepaalde standaarden, hebben we toelatingscriteria opgesteld. Deze vind je hier.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.